Qualitätsmanagement, IT-Sicherheit und Datenschutz Teil I

  1. Grundlagen Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung
    1. Definition und Begriffe Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung
    2. Überblick Qualitätsmanagementsysteme, Normen und Richtlinien
    3. Audit, Zertifizierung
    4. betriebliche Qualitätssicherungssysteme im eigenen Arbeitsbereich anwenden
    5. Qualitätsziele
    6. Qualitätssicherungsmaßnahmen projektbegleitend durchführen und dokumentieren
    7. Qualitätsverbesserung: Prozesse, Produkte, Dienstleistungen, Arbeitsqualität
    8. PDCA-Zyklus
  2. Maßnahmen und Anforderungen zur IT-Sicherheit und Datenschutz
    1. betriebliche Vorgaben und rechtliche Regelungen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz einhalten
    2. Grundlagen Informationssicherheit und Datenschutz
    3. Informationssicherheit gewährleisten (organisatorische, technische, personelle Maßnahmen)
    4. Überblick IT-Sicherheitsstandards (BSI-Standards, ISO 2700x, etc.)
    5. Überblick DSGVO/BDSG
    6. Schutzbedarsanalyse nach BSI IT-Grundschutz planen, durchführen und bewerten
    7. Sicherheitsanforderungen von IT-Systemen analysieren und Maßnahmen zur IT-Sicherheit ableiten, abstimmen, umsetzen und evaluieren
    8. IT-Grundschutzhandbuch
    9. IT-Sicherheitsmanagement
    10. IT-Sicherheitsbeauftragter
    11. Zugangs-/Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Authentifizierung, Firewall