Qualitätsmanagement, IT-Sicherheit und Datenschutz Teil II

Themenplan
  1. Qualitätsmanagement, IT-Sicherheit und Datenschutz Teil II
    1. Qualitätsmessung, -überwachung und -verbesserung
      1. Ursachen von Qualitätsmängeln systematisch feststellen, beseitigen und dokumentieren
      2. Qualitätsplanung und Qualitätslenkung
      3. Prüf- und Testverfahren
      4. im Rahmen eines Verbesserungsprozesses die Zielerreichung kontrollieren, insbesondere einen Soll-Ist-Vergleich durchführen
      5. Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP), PDCA-Zyklus
      6. Kennzahlenberechnung
      7. Verfahren zur Kontrolle der Zielerreichung anwenden
      8. Abweichungen identifizieren
      9. Ergebnisse dokumentieren (bspw. Testprotokolle)
    2. IT-Sicherheit und Datenschutz: Bedrohungsszenarien, Schadenspotenziale und Maßnahmenwirksamkeit
      1. Bedrohungsszenarien erkennen und Schadenspotenziale unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und technischer Kriterien einschätzen
      2. verschiedene Gefahrenquellen und Gegenmaßnahmen
      3. Schadenspotenziale erkennen und Schadenseintritt verhindern
      4. Vorbeugende Maßnahmen
      5. IT-Grundschutz (BSI)
      6. Kunden und Kundinnen im Hinblick auf Anforderungen an die IT-Sicherheit und an den Datenschutz beraten
      7. Informationspflichten
      8. Rahmenbedingungen
      9. BSI, DSGVO
      10. Sicherheitscheck
      11. Risikoanalyse
      12. Wirksamkeit und Effizienz der umgesetzten Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz prüfen
      13. Einsatz verschiedener Testverfahren und Tools
      14. Kontrolle von Zutritt, Zugang und Zugriff